FAQs
Tem alguma dúvida?
Questões sobre Susana Vieira
Susana Vieira é uma Marca de bolos regionais que nasceu em 1995. Para além desta Marca possuimos também as Marcas Broas Douro e Crinkles
Todas as encomendas são enviadas a partir da nossa fábrica de produção em São João da Ribeira, Rio Maior.
Não. A nossa fábrica não dispõe de serviço de atendimento ao público.
Questões sobre compras
Não, de momento apenas vendemos para o território de Portugal Continental e Regiões Autonomas
Disponibilizamos 4 formas de pagamento da sua encomenda. Pode efetuar o seu pagamento via Multibanco (referência gerada na compra), Transferência Bancária (para o IBAN disponível ao finalizar a compra), numa Payshop (referência gerada na compra) ou por MBWay.
Sim, temos um serviço de Apoio ao Cliente disponível através do email info@bolosregionais.pt ou para o telefone (+351) 243 949 825
Não. As nossas Marcas produzem outros produtos e alguns estão disponíveis em exclusivo nos supermercados Sonae. Para além disso estamos a desenvolver outros bolos que estarão disponíveis aqui brevemente.
Sim, todos os valores apresentados na nossa loja online incluem IVA à taxa em vigor.
A sua encomenda é processada e enviada no prazo máximo de 3 dias. Normalmente deverá recebê-la 2/3 dias após esse prazo.
Sim. O nosso sistema está preparado para enviar-lhe um email de aviso da expedição da encomenda.
Cupões Presentes
Sim, pode adquirir um Cartão Presente na nossa loja online e enviá-lo para quem entender. Para além disso pode adicionar uma mensagem nesse Cartão.
Os nossos Cartões Presente têm um valor pré-definido no sentido de tornar-se múltiplo do valor dos nossos produtos. Pode escolher várias opções dentro dos valores pré-definidos.